Cumplimiento y Seguridad

Las cuentas de empresa pasan por un proceso de verificacion de identidad (Know Your Customer) que incluye la comprobacion del CIF y otros datos identificativos de la entidad, con el fin de garantizar que quienes publican anuncios en representacion de una empresa son quienes dicen ser.

Este proceso ayuda a reducir el riesgo de suplantacion y a mantener la confianza de los usuarios en los anuncios publicados por perfiles empresariales.

Motorplace no gestiona la transaccion economica entre comprador y vendedor del vehiculo, lo que limita su exposicion a riesgos de blanqueo de capitales. No obstante, aplicamos controles razonables sobre los pagos de tarifas y packs realizados en la plataforma, y colaboramos con las autoridades competentes ante indicios de actividad sospechosa.

Utilizamos mecanismos automatizados y revision manual para detectar anuncios duplicados, cuentas falsas, patrones de uso anomalos y otros indicadores de posible fraude o abuso de la plataforma.

Los usuarios pueden reportar anuncios sospechosos o comportamientos indebidos a traves de los canales de contacto habilitados, y Motorplace se compromete a revisar cada reporte con diligencia.

Todos los pagos realizados en Motorplace (tarifas de publicacion y packs) se procesan a traves de MONEI, entidad de pago registrada en Espana y certificada bajo el estandar PCI-DSS para el procesamiento seguro de pagos con tarjeta.

Motorplace no almacena en ningun momento datos completos de tarjetas de pago: esta informacion es gestionada exclusivamente por MONEI conforme a sus propios estandares de seguridad.

El tratamiento de datos personales en Motorplace cumple con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica de Proteccion de Datos y Garantia de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española. Para mas detalle, consulta nuestra Politica de Privacidad.

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos que tratamos, incluyendo cifrado en transito y control de accesos.

Si detectas un anuncio fraudulento, un incidente de seguridad o cualquier conducta que incumpla nuestras condiciones de uso, puedes notificarlo a traves del correo hola@motorplace.com, indicando el maximo detalle posible.

Motorplace revisara cada notificacion recibida y adoptara las medidas oportunas, que pueden incluir la suspension de la cuenta implicada, la retirada del anuncio o la comunicacion a las autoridades competentes cuando proceda.